Pagamenti e consegna

Come posso pagare

E’ possibile effettuare il pagamento tramite carta di credito (Visa e MasterCard, europee e internazionali, incluse le carte Electron (Visa) e Maestro (Mastercard), American Express, PostePay, Bancomat e prepagate, conto PayPal, con Bonifico o in contrassegno.

Pagamento sicuro con Carte di credito o di debito, carte prepagate, PostePay o PayPal

I dati della carta di credito vengono inseriti direttamente sulle pagine del partner bancario di “Sofi srl”, e sono trasmessi ai server della banca in forma crittografata secondo lo standard PCI DSS Level 1, lo standard di sicurezza più rigido sul trattamento e l'immagazzinamento dei dati di pagamento, con direttiva PSD2.

Il prezzo dei prodotti pubblicati sul “Sito” è IVA esclusa.

Prima dell'acquisto sarà possibile per l'acquirente visualizzare l'eventuale importo delle spese di spedizione a suo carico. 

Per maggiore sicurezza solo il partner bancario ha accesso ai dati della carta utilizzata per il pagamento, mentre “Sofi srl” non ha nessuna possibilità di conoscere né memorizzare tali dati. Con la selezione del bottone "Paga" durante il processo di acquisto, il “Cliente” dichiara di accettare pienamente e senza riserve la totalità delle presenti Condizioni Generali di Vendita. Il sistema accetta tutte le carte di credito e di debito dei circuiti Visa e MasterCard, europee e internazionali, incluse le carte Electron (Visa) e Maestro (Mastercard). Inoltre, accetta le carte Postepay.

Pagamento con Contrassegno (solo in Italia)

Selezionando questa opzione non sarà necessario effettuare alcun pagamento al momento dell'ordine. Il saldo dell'ordine, comprensivo delle commissioni, dovrà essere corrisposto direttamente al corriere al momento del ritiro del pacco.

La modalità di pagamento alla consegna è accettata esclusivamente per ordini di importo non superiore ad € 1.000,00.

Le relative commissioni di contrassegno di € 5,00 si aggiungeranno automaticamente alle spese di spedizione in base al corriere scelto in fase di check out.

Il pagamento dell’ordine può avvenire in contanti o con assegno circolare “NON TRASFERIBILE” con le seguenti modalità:

- spedizione con corriere FEDEX, con assegno circolare intestato a FEDEX EXPRESS ITALY SRL

- spedizione con correre GLS o ARCO con assegno circolare intestato direttamente a SO.F.I. SRL

Per gli ordini in contrassegno, ci riserviamo il diritto di non accettare, a nostra discrezione, tale modalità di pagamento qualora ritenessimo che la transazione comporti un elevato rischio finanziario e, di proporre metodi di pagamento alternativi per la conclusione dell’ordine. 

Pagamento con Bonifico Bancario

Selezionando questa opzione e confermando l'ordine si verrà indirizzati ad una pagina di conferma dell'ordine con indicate le coordinate bancarie dove effettuare il bonifico. Le coordinate bancarie e la conferma dell'ordine saranno comunque inviate anche via email all'indirizzo segnalato in fase di registrazione. 

L'ordine verrà ritenuto valido per la durata di 10 giorni, termine entro il quale dovrà essere effettuato il pagamento. Se entro questo periodo non sarà stato ricevuto alcun pagamento l'ordine verrà annullato. L'ordine andrà in produzione una volta ricevuto il pagamento.

Il bonifico andrà effettuato alle seguenti coordinate bancarie:

Intestato a: Sofi srl

Banca UNICREDIT

IBAN: IT26L0200884450000105275572  -  SWIFT: UNCRITM1K48

Maggiori informazioni su termini e condizioni d'uso

Quando verrà spedito il mio ordine?

I pacchi sono spediti nei tempi specificati al momento dell'ordine e vengono spediti tramite ARCO, DHL, GLS, FEDEX a seconda del luogo di destinazione e dell' opzione selezionata dal cliente in fase di ordine, con tracciatura e consegna senza firma. In qualsiasi caso vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online.

*NOTA

Una volta ricevuto l' ordine, il nostro reparto logistica provvederà a verificare il  codice postale di destinazione in base al corriere scelto. In caso di spedizioni da consegnare in località remote e difficilmente accessibili, ci riserviamo il diritto di applicare il supplemento Servizio di consegna fuori zona. 

In caso di applicazione del supplemento, sarete prontamente contattati dal nostro servizio clienti che vi fornirà le dovute spiegazioni e i dati per provvedere al pagamento del supplemento oppure potete scegliere di annullare l' ordine (ricevendo il rimborso). 

Tempi di consegna

Generalmente le consegne vengono fatte entro 48/72 ore dalla spedizione nel territorio nazionale. Per l'estero i tempi di consegna sono più lunghi (generalmente da 2 a 6 giorni lavorativi) dipende dal paese di destinazione e dal tipo di servizio scelto.

Ritiro

Vi invitiamo a controllare bene le scatole che vi vengono consegnate e nel caso in cui riscontriate danneggiamenti o manomissioni a segnalarlo immediatamente al corriere accettando il pacco “con riserva”. Se possibile vi invitiamo anche a fare delle foto che poi dovrete inviare a info@sofisrl.com.

Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.

In caso di assenza del destinatario al momento della consegna verrà lasciato un avviso da parte del corriere con le relative istruzioni per riprogrammare la consegna.

Shipping Metods Rate Max Charge
FedEx 10% of order value $299
FedEx, Signature Required 10% of order value + $20 $299 + $20
In-Home Delivery $299 per trip $299
In-Home Delivery, Time-Specific $399 per trip $299